Les fiches « SOS ORL » ont été rédigées par les médecins spécialistes ORL dans le but d’aider un patient ou son entourage à prendre les bonnes décisions dans une situation d’urgence concernant l’ORL.
| Circonstances | Signes ressentis | Signes de gravité | Diagnostic présumé | Action | Faire Ne pas faire |
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| Ingestion de Destop ® ou équivalent (c'est à dire produit de désobstruction de canalisations, à base de soude) qu'il soit sous forme de granules, de liquide ou de gel Acide (quelle qu'en soit la nature : nitrique, chlorhydrique, sulfurique…) ou tout autre produit irritant | Brûlure intense dans la bouche descendant dans le cou et le thorax Hypersalivation Gêne respiratoire | Pâleur, malaise important, pouls devenant faible Difficultés respiratoires tat de choc | Brulure chimique, de la bouche (gene à l'alimentation) de la gorge (difficultés respiratoires en plus) et pouvant aller jusqu'à l'oesophage (signes de choc en plus) Risque mortel en cas d'atteinte de l'oesophage | 15 Urgences ALERTE ROUGE si signes de gravité | Apporter le produit ingéré dans son emballage d'origine, ou noter sa présentation (solide, liquide, gel) Noter l'heure de l'ingestion Ne pas faire vomir Ne pas chercher à neutraliser |
| Ingestion d'Eau de Javel | Brûlure dans la bouche pouvant descendre dans le cou et le thorax | S'il s'agit d'une forme du commerce dans un pays de l'UEE, il ne devrait pas y avoir de signe de gravité car l'Eau de Javel y est vendue diluée Sinon, idem à Destop (ci-dessus) | S'il s'agit d'une forme du commerce dans un pays de l'UEE, il ne devrait pas y avoir de signe de gravité car l'Eau de Javel y est vendue diluée Les brulures seront donc superficielles Sinon, idem à Destop (ci-dessus) | 15 Urgences Centre Anti-Poison voir les numéros | Laisser à jeûn Noter l'heure de l'ingestion et la présentation du produit (solide, liquide, gel) Ne pas faire vomir Ne pas chercher à neutraliser |
| Produit brûlant (aliments…) | En général, brûlures buccales uniquement, (rarement dans le cou ou le thorax) avec simple rougeur (brulure premier degré) Cloques de la muqueuse buccale (brulures deuxième degré) | Impossibilité de s'alimenter ou de boire | Brulure superficielle | 15 Urgences | Noter l'heure de l'ingestion Attention aux biberons chauffés au four à micro-ondes (récipient tiède mais liquide brulant) Ne pas faire vomir |